求助！！expatrio申请大礼包后不想用了如何取消申请？

sry

大家好！我在expatrio注册并选择办理了大礼包（并没有付款），现在不想在exp办了，不知道这种情况需不需要联系他们取消办理呀？
谢谢大家解答~

马筱萸

联系他们客服就可以的。
自保金不管是哪个，都别用什么礼包。很坑。经常被他们莫名其妙的扣个费，回头告诉你是保费。

Analia

之前因为签证办理自保金，然后现在不打算留学了  就让他们退回。
一顿扯皮后退给我了，结果被扣了六千多。
客户回说是银行手续费。问银行说不可能中间行这么多手续费。