国内飞德国机票购票经验小谈

海域花

这次购票过程比较曲折，特记录在此，一是过程留痕，二是也许为其他小伙伴借鉴之用。

订票时间：七月中下旬
机票时间：十月初
地点：上海飞法兰
背景：第一次买中德之间机票，两眼一抹黑。

直飞 OR 中转？七月中旬就可以看票，首先在携程上简单看一下情况，最便宜的是俄航、中东等需要转机的，大概价位在税前三四千，税费大概一千多。明显需要转机的几家航司要便宜很多，甚至群里小伙伴从香港出发转机到法兰才两千多，这是我见过的最便宜的机票。但是！由于疫情影响，德国入境措施一直在变，保险起见，最终选择直飞航班。

北京出发or上海出发？我家离北京上海两地都是差不多的距离，之前出国首都机场和浦东都走过，但瞥了一眼票价，貌似北京出发的更贵一些，且疫情期间北京检查更为严格，除此之外，出境需要英文核酸报告，按照之前个人经验，北京医院的核酸检测比较难预约，所以最后敲定上海出发。

直飞航班选哪家？目前国内直飞的航司有东航、汉莎、国航。我分别致电三家航司，就往返票、open票、学生票、价格等方面做了询问。反馈如下：
国航：首先往返票有效期都在一年之内往返，考虑我的现实情况，应该不可能一年之内回来一趟。pass。国航的open票在一万多，有效期一年内，且据客服小哥哥说，open票还存在着补差价的情况，就经济考虑其实不建议，OK，open票pass。留学生购票（可以多带行李）需要电话购票。电话购票查询价格在一万多。
东航：东航10月初价格官网查询在六千多，留学生需要打电话订票。同样电话购票价格不等于官网同日价格。
汉莎：汉莎官网有留学生通道，直接通过该通道订票即可，没有听过open票这个东东，官网查询价格在五千多这样。
经过金钱和方便程度的考量，最终敲定汉莎航空。

汉莎航空订票过程：按理来说直接买票即可，但在汉莎官网购票也遇到一些曲折。
1. 时间价格一直在变化。第一次看官网时，10月6日为本周最低票价，等过几天再看时，10月8日为本周最低票价，汉莎官网很清晰，就是本周最低和当日最低都有标注，且少量余票会显示还剩余多少座位。这一点很赞，我本来以为剩余座位是噱头后来发现好像真的是指那个价位下的座位数量。事不宜迟，我迅速锁定座位开始下单。
2. 订票需用学生邮箱。由于我的学生邮箱学校还没给，只能发邮件到汉莎用私人邮箱代替，对方会把你的私人邮箱输入系统，这样你就可以用你的私人邮箱订学生票了。由于订单锁定后只能半小时时间，而邮件回复是24小时内回复，看着所剩不多的座位，心里有点焦急，幸运的是邮件发出不久就收到确认函，已经讲私人邮箱纳入订票系统。
3. 里程数额。根据以往订机票经验，在官网订机票可以讲里程换做积分，用于升舱或他用，于是我也申请里程会员，注意与汉莎会员不是一个概念，奈何试了无数次还是不行，页面到达最后一步就动不了了，无法提交，后改问题由德国的小伙伴登陆注册给我搞了一个会员，这样订票的时候本次航程里程就可以算进在内。
4. 是否买德铁票。二等座单程成人是30欧一人，可从法兰到任何一个火车站，属于机票和铁路套餐，不知小伙伴是否有听说过，在订票过程会显示你是否需要。我紧接着查询德铁官网和咨询德国的小伙伴比价，最终敲定买下来，因为比较实惠，而且省下飞机到德国还要再买，当然本身目的地就是法兰克福的话我估计这个铁路票就是不划算的了。
5. 付款问题。到了最后阶段，所有信息填好，只要付钱即可，万万没想到还是遇到了问题。在付款界面，只能使用带有visa或mastercard的信用卡，虽然也有储蓄卡支付宝微信等选项，但都是不可选的。机票加火车票显示人民币大概不到六千，一单支付，不可分开支付。我找到了好久没用的带有visa标识的信用卡，发现由于长久没用，卡已经给我“休眠”了，需要到柜台重新激活。我晕，第二天我去激活，并且在信用卡转了六千人民币，足够支付。结果又是不行，原因是余额不足，此时的我非常纳闷，明明卡里的钱已经够了为啥不行，于是打电话给工商客服，客服小姐姐在查询交易记录后已开始也说卡里有钱应该够的，后来才发现这笔不到六千的账单全部被转化成美元支付，而我信用卡里的美元额度不够，于是我紧接着网上银行操作试图购买美元外汇，但信用卡里没有结售汇的选项，于是我用另外一张工行储蓄卡想买美元外汇然后转到信用卡里，结果网上银行不支持外汇转账，当时时间紧迫，座位一直在减少，我又不能再去跑银行买外汇（能买外汇的银行一般都是当地的总行，并非每个分点柜台都可以），于是我推测之所以只能用信用卡结算是因为购买火车票是在德铁官网上购买，即外网上，所以只能信用卡结算。我当下将购买火车票选项去掉，只够买机票，果不其然，界面上的支付宝支付微信支付银行卡支付均可以使用，我顺利用支付宝支付。机票搞定。
6. 火车票购买。在订单完成后，我找购买火车票界面，理论上如果在购买机票时可以顺带买火车票，那么我已经购买机票后依然可以在汉莎官网上继续购买联营火车票，但失望的是，付款完成后届满也出现了下单时的租车等服务但就是没找到购买火车票的信息和链接，于是又给汉莎客服打电话，在客服指示下一步步在官网上找到了购买火车票的链接，于是我说声感谢后就挂了电话。但是，当我在仔细看后，发现还是没有购买通道，只说明汉莎机票可以购买火车票，如需购买需拨打...（汉莎客服）或者在下单机票时选购，于是我又拨了汉莎客服电话，是另一个小姐姐接的，我告诉我的目的后，她记录好我的信息并且要求信用卡，然后重新发了一份订单在我邮箱里，里面有铁路票信息，这才把火车票订上，意思是如已经订过机票再定火车票官网无法操作，只能电话订票。

这真是一波三折！

muhz99

同10.6上海飞法兰的汉莎，这一趟飞机好像有不少留学的兄弟。

coucoucoucou

看了一下，的确是汉莎比较方便啊，航班也多。东航退票好像也很不方便。