技术服务工程师
关于我们 FoxEss成立于2019年,通过其世界领先的工程技术人员团队,在电力技术研发、储能设备制造、IT数据服务、新能源项目开发等领域处于领先地位。 作为一家全球500强企业,公司专注于为家庭和工商业企业提供先进的分布式能源、储能产品和智能能源管理解决方案。我们始终都在创造最优质的储能设备和最具创新性的技术来寻找储能解决方案。
你的责任 • 对知识要求高的复杂呼叫或服务案例进行故障排除和解决 • 参与客户产品的监控和故障排除的支持、监督和协调。 • 处理质量保证和延长保修措施 • 即时处理出货机器问题,以及售后问题记录、统计、反馈, • 为客户提供安装培训和新机介绍; • 处理取消订单以识别、分析和记录取消原因 • 为客户提供实时、在线、电话、聊天或电子邮件支持。 (维修产品包括逆变器、交流充电器、一体机、电池)
对你的需求 • 以电力电子、机电工程、电气工程、实用工程或同等方向的学士或硕士研究生身份毕业。 • 至少1-2 年相关行业的工作经验,同时欢迎应届毕业生。 • 能够熟练的用英语以及德语交流。 • 出色的沟通和工程技能。 • 以团队为导向,能够完成个人分配的任务 • 善于自学,能从失败中吸取教训。 • 积极的态度和精力,您能够在快节奏的环境中工作,并在时间紧迫的情况下表现出色。 • 有驾照并会说中文的将作为首选员工。 • 有光伏逆变器相关背景者同样优先考虑。 • 居住慕尼黑或附近
员工福利 • 病假、法定假期和退休福利。 • 有关工作的额外差旅津贴。 • 利润分享、与工作相关的保险或教育援助。
申请后 无论结果如何,我们的招聘团队都会努力在整个过程中为您提供有意义的体验。 您的申请将被仔细筛选,您可以放心,所有后续行动都将是彻底的,从评估和面试到您的入职。
雇主平等 作为一家国际化的公司,我们一直强调公司的多元化,在彼此的差异中发展。 我们在世界各地的办事处拥有包容的环境。 我们不会因种族、宗教、肤色、性取向、性别、性别认同或表达、婚姻状况、残疾、国籍、遗传或年龄而歧视任何员工或求职者。
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